Dwayne “The Rock” Johnson a fost nevoit să facă față unui dur impact în afaceri, după ce brandul său de băuturi energizante, ZOA Energy, a ajuns în mijlocul unei dispute legale. Recent, compania a fost de acord să plătească 3 milioane de dolari într-un proces colectiv intentat în California, în care se susținea că băuturile sale nu sunt, așa cum erau promovate, lipsite de conservanți.
### Presiunea din instanță
Procesul a fost inițiat pe 23 octombrie 2023 și a atras atenția asupra etichetării produselor ZOA, care, conform reclamațiilor, conțin conservanți chimici, în special acid citric și acid ascorbic. Deși afirmațiile companiei indicau o formulație pură, fără aditivi, clienții s-au considerat înșelați.
În documentele de instanță, ZOA a negat orice culpă, afirmând că „etichetele și marketingul sunt adevărate, corecte și conforme cu legislația aplicabilă”. Acesta a fost un punct de vedere asumat cu tărie de avocații firmei, în ciuda solicitărilor consumatorilor insatisfăcuți. Cu toate acestea, astfel de declarații nu au putut opri presiunea legală care a culminat într-un acord financiar considerabil.
### Impactul asupra consumatorilor
Clientela ZOA care a consumat băuturile cu etichete ce proclamau absența conservanților între 1 martie 2021 și 21 noiembrie 2025 va beneficia acum de pe urma acestui acord. Cei care pot dovedi achiziții vor primi o parte din sumă, iar ceilalți pot solicita câte un dolar pentru fiecare băutură cumpărată, cu un plafon de 10 dolari pe gospodărie. Această sumă ar putea părea modestă, însă pentru mulți, reprezintă o compensare simbolică pentru deturnarea așteptărilor.
„Este binevenită această decizie. Poate că nu este o sumă mare, dar este un pas către responsabilizare în industria produselor energizante”, a declarat un consumator dezamăgit de situație. Mulți dintre cei afectați consideră că o astfel de practică nu ar trebui să fie tolerată, având în vedere tendințele tot mai accentuate spre produse naturale și sănătoase.
### Viitorul brandului ZOA
Decizia ZOA de a ajunge la un acord nu a implicat recunoașterea culpabilității, iar compania își menține poziția că produsele sale sunt corecte din punct de vedere legal. Cu toate acestea, termenul limită pentru depunerea cererilor de plată este 20 februarie, iar finalizarea acordului trebuie încă să treacă prin aprobarea instanței, programată pentru 26 martie.
Dwayne Johnson, cunoscut pentru carisma sa și succesul în afaceri, face față unei provocări semnificative, care ar putea afecta imaginea brandului său. Aceasta nu este prima oară când vedeta din wrestling și actorul de succes se confruntă cu critici legate de produsele sale, dar cum răspunde această provocare va fi crucial pentru viitorul ZOA.
În acest context, fanii și consumatorii rămân cu ochii pe evoluția situației, iar „The Rock” se află într-o nouă luptă, de data aceasta, nu pe ring, ci pe piața de consum. Chiar dacă ZOA a căzut sub loviturile legale, va reuși să se ridice și să își recupereze locul în preferințele consumatorilor? Numai timpul va răspunde.
