Programările online, suspendate temporar la Spitalul Județean de Urgență Slatina
Pacienții care doresc consultații în ambulatoriul de specialitate al Spitalului Județean de Urgență Slatina trebuie să fie conștienți că sistemul de programări online va fi suspendat timp de trei zile, de la 14 până pe 16 ianuarie 2026. Decizia a fost luată în scopul implementării unei noi aplicații informatice, care urmărește să îmbunătățească experiența pacienților și eficiența operațională.
Perioada de mentenanță și opțiunile alternative
Conducerea spitalului din Slatina a informat că, pe parcursul celor trei zile de mentenanță, pacienții se pot programa pentru consultații fie la recepția Ambulatoriului de Specialitate, fie prin intermediul Telefonului Pacientului, apelând numărul 0349 911. Aceste servicii vor fi disponibile în intervalul orar 12:00–19:30, asigurând astfel continuitatea asistenței medicale în ciuda suspendării platformei online.
„Scopul acestei intervenții este de a moderniza și optimiza modul în care ne gestionăm programările. Noua aplicație pe care o vom implementa va oferi o interfață mai prietenoasă și va facilita accesul pacienților la servicii”, a declarat un reprezentant al conducerii spitalului.
Impactul asupra pacienților
Mulți pacienți au exprimat deja îngrijorări cu privire la suspendarea serviciului online, mai ales în contextul în care programările sunt esențiale pentru accesul la specialistii doriti. „Este neplăcut să auzim că nu mai putem rezerva online. Am preferat întotdeauna să programez din comoditate, dar înțeleg că schimbările sunt necesare”, spune Maria, o pacientă care a făcut deja planuri pentru o consultație.
Pe de altă parte, medici din cadrul spitalului consideră că, deși suspendarea programărilor online poate perturba accesul temporar la servicii, beneficiile pe termen lung ale sistemului nou justifica această măsură. „Știm că va fi o perioadă de ajustare, dar suntem încrezători că noua aplicație va reduce semnificativ timpii de așteptare și va optimiza fluxul de pacienți”, a adăugat un medic din echipa de specialitate.
Ce urmează?
După perioada de mentenanță, conducerea spitalului promite că pacienții vor beneficia de un sistem care nu doar va facilita programările, ci va și îmbunătăți comunicarea dintre personalul medical și pacienți. Astfel, se preconizează că noul sistem va permite pacienților să își gestioneze mai ușor programările, să primească notificări și să aibă o experiență mai fluidă.
„Lucrăm pentru a ne asigura că, după această mică întrerupere, pacienții vor fi mai mulțumiți de serviciile noastre. Tehnologia ar trebui să ne sprijine în oferirea unei îngrijiri mai bune”, a concluzionat oficialul spitalului.
În concluzie, deși perioada de mentenanță poate genera neplăceri pe termen scurt, angajamentele spitalului de a furniza un sistem modern și eficient sunt promisiuni care merită așteptate. Pacienții trebuie să fie răbdători și să se adapteze la aceste schimbări în beneficiul sănătății lor.
