Blocaj în plata impozitelor locale în Oradea după majorările recente
Prima zi de afișare și plată a noilor impozite locale în Oradea s-a confruntat cu dificultăți tehnice majore, utilizatorii întâmpinând blocaje pe platforma online a Primăriei. Deși schimbările în impozitare au fost anticipate, iar majorările pentru case și apartamente s-au ridicat la aproximativ 50% și, respectiv, 80%, numărul mare de solicitări a dus la indisponibilitatea serviciului de plată.
Reacția autorităților
Eduard Florea, directorul economic al Primăriei Oradea, a explicat că problemele tehnice sunt rezultatul afluxului crescut de utilizatori care doresc să afle sumele de plată. „În unele cazuri a funcționat, în altele nu. Se lucrează la remedierea acestei situații. Din păcate, s-a întâmplat și în alte cazuri la nivel național, din cauza numărului mare de interogări simultane”, a precizat Florea. Mesajele de eroare, precum „Serviciul este momentan indisponibil. Vă rugăm să încercați mai târziu” au fost frecvente, generând frustrări în rândul cetățenilor.
Purtătorul de cuvânt al Primăriei, Octavian Haragoș, a insistat asupra faptului că, deși întârzierile sunt semnificative, s-au realizat și plăți. „Funcționează cu greu, dar funcționează. Într-o oră și jumătate s-au făcut circa 140 de plăți și au fost aproximativ 2.000 de interogări privind sumele de plată”, a declarat Haragoș.
Ce alternative au orădenii?
În acest context, orădenii au fost îndemnați să utilizeze platforma națională Ghișeul.ro pentru a afla sumele datorate și pentru a efectua plățile. De asemenea, automatele de tip SelfPay și ghișeele din Primăria Oradea au devenit opțiuni populare pentru cei care nu au reușit să acceseze platformele online. Multe persoane s-au îndreptat spre sediile primăriei încă de la primele ore ale dimineții de joi.
Imaginile surprinse în zilele respective arată o aglomerație semnificativă la ghișee, cetățenii fiind determinați să își rezolve obligațiile fiscale. Florea a reiterat că autoritățile lucrează pentru a îmbunătăți funcționarea platformei, dar nu au oferit un termen exact pentru soluționarea problemelor tehnice.
Reacții din comunitate
Cetățenii strânși la coadă au avut reacții mixte, unii exprimându-și nemulțumirea față de lipsa de pregătire a autorităților pentru o astfel de situație, în timp ce alții înțeleg provocările întâmpinate în contextul unei majorări atât de semnificative a impozitelor. „E frustrant că nu pot să văd cât am de plătit, mai ales după ce s-a vorbit atât despre majorări. Credeam că totul va fi mai simplu”, a spus un orădean aflat la coadă.
La rândul său, primăria insistă că se fac eforturi pentru a face plățile cât mai accesibile, iar unii utilizatori au reușit să finalizeze plățile prin platforma GlobalPay, în ciuda dificultăților întâmpinate.
În acest peisaj complicat, nu este clar deocamdată ce impact va avea această situație asupra bugetului local, dar cert este că autoritățile din Oradea sunt sub presiune pentru a găsi soluții rapide. Aceasta este o primă lecție despre impactul pe care îl pot avea modificările fiscale asupra infrastructurii digitale, un aspect cu care multe administrații publice din România se luptă de ani de zile.
