Rompetrol implementează un nou sistem IT bazat pe inteligență artificială și blockchain în 500 de stații
Rompetrol a finalizat implementarea unui nou sistem IT în 500 de stații de distribuție carburanți din România. Noul sistem utilizează tehnologii avansate, precum inteligența artificială (AI), blockchain și machine learning, pentru a eficientiza operațiunile interne. Implementarea a fost realizată cu succes, fără a perturba activitatea stațiilor și înainte de termenul prevăzut.nn
O tranziție rapidă și eficientă
Echipele Rompetrol din departamentele IT și operațional au lucrat intens pentru a asigura tranziția lină către noul sistem. Fiecare stație a fost actualizată într-un interval mediu de trei ore. S-a realizat instalarea noului software și hardware, inclusiv testarea acestora, înainte de reluarea vânzărilor. Această performanță remarcabilă a fost posibilă datorită suportului conducerii și al partenerilor, conform comunicatului companiei.nn
Askhat Katrenov, Manager de Program în cadrul KMG International, a subliniat importanța acestei implementări: „Înlocuirea sistemelor de retail, management al cardurilor și fiscal în peste 20% din stațiile de carburanți de pe piața românească, într-o perioadă de 3 luni, reprezintă o performanță remarcabilă, posibilă datorită sprijinului considerabil venit din partea top managementului și a partenerilor noștri, factori majori în integrarea unei soluții digitale concepute pentru a consolida poziția Rompetrol pe piața românească.”nn
Beneficii pentru clienți și optimizare internă
Noul sistem de retail sprijină toate operațiunile de bază ale stațiilor de carburanți. Acestea includ POS, controlul pompelor, plăți, loializare, magazin, gastro, servicii electronice și integrarea datelor în timp real. Automatizarea proceselor zilnice, precum actualizarea prețurilor, managementul stocurilor și raportarea, va simplifica operațiunile personalului din stații.nn
Prin utilizarea AI, sistemul promite servicii mai rapide și mai eficiente. Machine Learning analizează tiparele de vânzări și prezice cererea, asigurând disponibilitatea produselor preferate. Blockchain aduce securitate și transparență în tranzacții, protejând datele clienților. Clienții vor beneficia de servicii mai rapide și fluide, o experiență personalizată și programe de fidelizare simplificate. Sistemul va continua să utilizeze cardurile Rompetrol Fill&Go, urmând să fie introduse carduri contactless și virtuale. Tehnologia Ring (recunoaștere automată) va fi, de asemenea, integrată, iar software-ul de recunoaștere a numerelor de înmatriculare va fi instalat în cursul acestui an.nn
Rompetrol Downstream operează o rețea extinsă de distribuție a carburanților. Aceasta include 1.217 puncte de distribuție, compuse din stații proprii, stații partenere, stații mobile Rompetrol Express și baze interne. Totodată, compania operează șase depozite de carburanți la nivel național, aproximativ 280 de stații de alimentare cu autogaz (GPL) și peste 7.000 de puncte de distribuție pentru butelii GPL și butelii de uz casnic Rompetrol.
