În 2025, românii au schimbat peste 1,45 milioane de numere de telefon mobil, o cifră record care evidențiază trendul ascendent al portabilității în România. Autoritatea Națională de Reglementare în Comunicații (ANCOM) a anunțat că 97% dintre aceste portări au fost realizate în rândul serviciilor de telefonie mobilă, iar majoritatea utilizatorilor au optat pentru rețeaua Digi, care a obținut cel mai mare număr de clienți noi.
Portabilitatea numărului de telefon a fost implementată în România din octombrie 2008, iar de atunci au fost transferate peste 14,1 milioane de numere între operatorii de telecomunicații. Această libertate a utilizatorilor de a schimba furnizorul fără a pierde numărul de telefon s-a dovedit a fi un factor crucial în stimularea competiției pe piața telecom.
Digi, preferată de utilizatori
Cu 782.975 de numere portate, Digi România s-a impus ca lider incontestabil al pieței mobile. Potrivit datelor ANCOM, 64% dintre numerele de telefonie mobilă portate anul trecut erau utilizate pe bază de abonament, ceea ce indică o preferință clară pentru serviciile lunare în detrimentul celor preplătite. „Decizia de a migra către Digi a fost bazată pe oferta competitivă și pe calitatea serviciilor”, a declarat un tânăr utilizator care a ales să își schimbe furnizorul.
Pe de altă parte, Vodafone, cu 379.453 de numere portate și Orange, care a primit 247.364, au încercat să concureze prin oferte atractive, dar nu au reușit să țină pasul cu rivalul lor.
Telefonia fixă, un sector în declin
În ceea ce privește telefonia fixă, 2025 a adus 44.121 de portări, majoritatea fiind transferate către Orange, care a înregistrat 17.568 de numere. Digi a obținut 11.379, iar Vodafone a adăugat 5.661 de numere la portofoliu. Acest trend poate evidenția o scădere generală a interesului pentru serviciile de telefonie fixă, un domeniu aflat în declin în fața expansiunii internetului și a telefoniei mobile.
„Este un semn clar al vremurilor moderne. Tot mai mulți oameni se îndepărtează de telefonia fixă, optând pentru soluții mai flexibile și mai convenabile”, a comentat un specialist în telecomunicații.
Reacția autorităților și provocările întâmpinate
ANCOM a înregistrat, de asemenea, un număr semnificativ de petiții legate de portabilitate, aproximativ 1.560 în 2025. Utilizatorii au semnalat frecvent anularea proceselor de portare, adesea ca urmare a reofertării din partea furnizorilor de care doreau să se despartă. Autoritatea a subliniat că monitorizează cu atenție conformitatea cu regulile de portare și a reamintit furnizorilor că comportamentele care descurajează sau întârzie nejustificat portarea numerelor contravin principiilor de concurență.
„Este important să ne asigurăm că utilizatorii își pot exercita dreptul de a alege furnizorul dorit fără dificultăți suplimentare”, a declarat un purtător de cuvânt al ANCOM.
În concluzie, migrarea semnificativă a numărului de utilizatori între furnizorii de telecomunicații din România reflectă nu doar competitivitatea pieței, ci și nevoile și preferințele în schimbare ale consumatorilor. Crescându-se opțiunile și flexibilitatea, utilizatorii beneficiază de servicii mai bune, iar operatorii sunt constrânși să se adapteze pentru a rămâne relevanți într-un peisaj în continuă schimbare.
