Jumbo lansează o inițiativă inovatoare pentru recrutarea tinerilor români, folosind WhatsApp ca principal canal de comunicare. Într-un context în care companiile depind tot mai mult de digitalizare pentru atragerea și selectarea noilor angajați, retailerul olandez vine cu o soluție adaptată generației digitale, facilitând accesul rapid și facil la oportunitățile de muncă pentru tinerii cu vârste între 13 și 21 de ani.
Recrutare pe telefonul mobil, rapid și accesibil
Pentru mulți tineri, primul contact cu lumea muncii începe adesea printr-un job part-time în retail sau în domenii conexe. În România, această situație nu diferă foarte mult de alte state europene, iar Jumbo a înțeles această realitate încă de acum câțiva ani. În fiecare an, compania primește aproximativ 170.000 de aplicații, iar în următoarea etapă, în jur de 22.000 de tineri sunt angajați, conform datelor din industrie.
Compania a decis să simplifice procesul de recrutare și să îl facă mai prietenos pentru tinerii conectați la smartphone-uri, lansând o platformă de aplicare prin WhatsApp. Inițiativa vine ca răspuns la nevoia de viteză în recrutare, dar și ca o măsură de a face angajarea mai accesibilă pentru elevi și studenți, deseori descurajați de procedurile tradiționale de înscriere sau de formalitățile birocratice. „Am vrut să facem procesul de recrutare mai rapid și mai intuitive, pentru că tinerii noștri trebuie să poată aplica în câteva minute, de oriunde se află,” explică reprezentanții lanțului de magazine.
Astfel, în loc de formulare încărcate pe site-uri sau de drumuri până la sediile companiei, tinerii pot acum trimite un simplu mesaj WhatsApp pentru a se înscrie în procesul de selecție. Această metodă se dovedește deja eficientă, crescând numărul de candidaturi și reducând timpul de răspuns, în special în perioadele aglomerate, cum ar fi sezonul estival sau înaintea începutului școlii.
Jumbo, nu doar retail: angajament pentru sustenabilitate și inovare
Deși în prim-plan, recrutarea digitală prin WhatsApp reprezintă doar o parte din strategia companiei, care pare să pună accent și pe inițiative sustenabile și de inovare. Rețeaua de magazine Jumbo, fondată în 1979 în Tilburg, Olanda, face parte din Van Eerd Group, un grup privat cu peste 700 de magazine în Belgia și Olanda, și o cotă de piață de aproximativ 22% în regiune. În ciuda dimensiunii mari, lanțul își propune să îmbine activitatea comercială cu angajamente de mediu, într-un context global tot mai preocupat de sustenabilitate.
Printre cele mai recente măsuri se numără stoparea promoțiilor la carne proaspătă, în încercarea de a încuraja consumul de proteine din surse vegetale. Această decizie face parte dintr-un plan mai amplu de reducere a impactului asupra mediului și de promovare a unui stil de viață mai sănătos pentru consumatori. În plus, Jumbo își extinde rețeaua de distribuție utilizând centre automate moderne, menite să minimizeze amprenta ecologică și să optimizeze lanțul de aprovizionare.
Viitorul recrutării în retail, tot mai digital și mai sustenabil
Inițiativa de a amenaja procesul de recrutare pentru tineri prin aplicații de mesagerie reprezintă doar un exemplu de adaptare la noile realități digitale. Într-un sector ca retail-ul, unde forța de muncă tânără joacă un rol crucial, astfel de soluții pot deveni modele pentru alte companii din domeniu. Pe măsură ce consumatorii devin tot mai interesați de modurile în care magazinele și lanțurile de retail își asumă responsabilitatea socială și de mediu, angajatorii sunt întâmpinați cu provocarea de a combina digitalizarea cu sustenabilitatea.
În timp ce Jumbo își continuă extinderea și inovează în procesul de recrutare și servicii pentru clienți, perspectivele pentru sectorul retailului din România par a fi tot mai orientate spre soluții digitale, eficiente și prietenoase cu mediul. Într-un astfel de peisaj, adaptarea la noile tehnologii și valorificarea avantajelor comunicării directe prin smartphone vor deveni esențiale pentru atragerea tinerelor generații și pentru consolidarea unui model de afaceri sustenabil și responsabil.
