Hidroelectrica amână facturile de energie din cauza mentenanței sistemului informatique în ianuarie

Facturile de energie ale clienților Hidroelectrica vor întârzia în ianuarie, din cauza unei actualizări majore a sistemului informatic

Clienții Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din România, trebuie să fie pregătiți pentru anumite perturbări ale serviciilor în prima parte a anului 2026. Compania a anunțat oficial că facturile de energie vor înregistra întârzieri în distribuire în luna ianuarie, ca urmare a unor lucrări de mentenanță programate la sistemul său informatic. Măsura face parte dintr-un proces strategic de modernizare, menit să susțină digitalizarea și să crească calitatea serviciilor oferite consumatorilor.

Modernizarea sistemului informatic, în centrul atenției

Este vorba despre un proiect amplu, desfășurat în perioada 1-20 ianuarie 2026, care vizează actualizarea și îmbunătățirea infrastructurii IT a Hidroelectrica. În comunicatul oficial, compania subliniază că aceste operațiuni sunt esențiale pentru a adapta sistemele la noile tehnologii și pentru a implementa soluții digitale mai eficiente. “Hidroelectrica va desfășura în perioada 1 ianuarie – 20 ianuarie 2026, un proiect strategic menit să susțină digitalizarea și creșterea calității serviciilor oferite clienților, operațiune care presupune implementare a unor tehnologii de ultimă oră și actualizarea bazelor de date”, se arată în comunicat.

În practică, aceste actualizări vor asigura o gestionare mai eficientă a consumului și vor permite o monitorizare mai strictă a facturilor, reducând astfel eventualele erori și facilitând procesul de facturare automatizată. Cu toate acestea, în timpul acestei perioade, anumite servicii, inclusiv emiterile și distribuirea facturilor, vor fi temporar afectate.

Impactul asupra clienților: întârzieri și comunicare transparentă

Hidroelectrica a precizat că, din cauza acestor actualizări, facturile pentru consumul din ianuarie vor întârzia în a ajunge la clienți. În cele mai multe cazuri, se estimează că această întârziere va fi de câteva zile, însă compania asigură că nu vor exista consecințe asupra calculului final al consumului sau asupra plăților, aceste operațiuni urmând să revină la normal după finalizarea actualizărilor.

Reprezentanții Hidroelectrica își exprimă încrederea că procesul de digitalizare va conduce, pe termen lung, la facilitarea plăților, o mai bună transparență și, implicit, o experiență îmbunătățită pentru consumatori. “Această investiție în infrastructură este parte a strategiei noastre de a deveni un furnizor de servicii mai modern, mai sigur și mai adaptat noilor cerințe ale pieței energetice”, a declarat un oficial al companiei.

Contextul și perspectivele pentru sectorul energetic românesc

Hidroelectrica a fost în ultimii ani pionier în modernizarea și eficientizarea operațiunilor sale, în contextul unei piețe energetice în continuă transformare. Digitalizarea sistemelor a fost un obiectiv prioritar, mai ales pentru a face față presiunii europene pentru reducerea emisiilor și pentru integrarea tehnologiilor verzi.

De asemenea, compania a început deja procesul de implementare a unor tehnologii smart, care să optimizeze producția și consumul, iar aceste actualizări IT reprezintă un pas important în această direcție. În același timp, autoritățile române continuă să susțină investițiile în infrastructură energetică digitalizată, pentru a asigura stabilitatea și transparența pieței locale de energie.

În concluzie, deși întârzierile temporare ale facturilor pot genera unele neplăceri pentru clienți, acesta este un pas necesar pentru planul mai amplu de modernizare a sistemului energetic național. Odată finalizat proiectul, consumatorii vor beneficia de servicii mai rapide, mai eficiente și mai adaptate noilor standarde tehnologice. Rămâne de urmărit cum va evolua implementarea și care vor fi efectele pe termen lung asupra procesului de facturare și transparență în sectorul energetic românesc.

Ana Vasilescu

Autor

Lasa un comentariu