Probleme cu Ghișeul.ro: Cei care vor să plătească taxe se confruntă cu dificultăți
Ghișeul.ro, platforma online de plată a impozitelor și taxelor, este indisponibil pentru o parte din utilizatori, o situație cauzată de neactualizarea bazelor de date de către primării. Dragoș Vlad, președintele Autorității pentru Digitalizarea României (ADR), a confirmat că, deși sistemul se află în funcțiune, anumite disfuncționalități îi afectează pe cetățenii din diverse localități.
„Platforma funcționează, dar sunt probleme pentru anumiți utilizatori. Avem cetățeni cu conturi care își pot verifica taxele și primăriile care nu sunt aliniate cu noile date”, a declarat Vlad. Acesta a subliniat că primăriile aveau obligația de a actualiza informațiile despre impozite încă din decembrie, însă multe nu au respectat termenul.
Dificultăți întâlnite de utilizatori
Cetățenii din localitățile în care impozitele nu au fost actualizate raportat se confruntă cu imposibilitatea de a efectua plăți online. Această situație a fost semnalată în special de utilizatori pe rețelele sociale, care au devenit frustrat de lipsa de accesibilitate la un serviciu pe care mulți îl consideră esențial.
„Am încercat să plătesc impozitul pe proprietate, dar nu am avut succes. S-a afișat un mesaj că informațiile nu sunt disponibile”, a declarat un utilizator din București. Aceasta nu este o situație izolată, mai multe persoane din țară întâmpinând probleme similare.
Șeful ADR a explicat că platforma este în continuă actualizare și că unele disfuncționalități se datorează infrastructurii IT care depinde de informațiile furnizate de autoritățile locale. „Nu putem controla actualizările din fiecare primărie, dar lucrăm constant pentru a remedia problemele care apar”, a adăugat el.
Reacția municipalităților
Primăriile, în calitate de responsabile cu actualizarea datelor, au primit critici pentru întârzierile în respectarea obligațiilor legale. Această problemă a fost semnalată și la nivelul unor consilii locale care n-au reușit să adapteze sistemele la noile reglementări fiscale.
„Este un proces complex, dar ne străduim să ne îmbunătățim interacțiunile cu Ghișeul.ro. Sperăm ca totul să se rezolve într-un timp cât mai scurt”, a declarat un purtător de cuvânt dintr-o primărie din Transilvania. Aceasta a recunoscut dificultățile întâmpinate și a menționat că echipele lor lucrează la soluționarea problemei.
O schimbare fiscală majoră la orizont
Problemele cu Ghișeul.ro vin pe fondul unor schimbări fiscale importante, care au intrat în vigoare de la 1 ianuarie 2026. Taxele și impozitele sunt în general majorate, ceea ce complică și mai mult situația pentru cetățeni. De exemplu, impozitul pe proprietăți crește semnificativ, iar impozitarea vehiculelor va include și mașinile electrice, care erau anterior scutite.
Vlad a confirmat că, deși platforma este functională, cetățenii trebuie să fi informați de primării despre noile sume de plată, pentru a evita și mai multe confuzii. „Echipele noastre lucrează pentru a asigura transparența și accesibilitatea. Îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate și aștept sprijinul autorităților locale”, a concluzionat președintele ADR.
În concluzie, Ghișeul.ro, un instrument vital în gestionarea plăților taxelor de către cetățeni, se află în mijlocul unor provocări tehnice și administrative care pun presiune atât pe autorități, cât și pe contribuabili. Într-un context fiscal în schimbare, utilizatorii așteaptă soluții rapide și eficiente.
