Conform Digi24: Pacientă cu fracturi la mâini și picioare reclamă că a fost internată șase zile la Spitalul Clinic de Urgență Floreasca din București, fără să primească informații clare despre momentul intervenției chirurgicale. Se pare că operația a fost amânată zilnic, iar femeia susține că nu i s-au oferit explicații concrete pentru aceste întârzieri. În cele din urmă, a decis să părăsească spitalul public și să apeleze la o clinică privată, unde a plătit 8.000 de euro pentru a fi operată.
Amânări și lipsă de comunicare
Conform declarațiilor pacientei, perioada petrecută în Spitalul Floreasca a fost marcată de incertitudine. Deși suferea de fracturi complexe la nivelul mâinilor și picioarelor, procedurile medicale necesare nu au fost efectuate conform așteptărilor. Pacienta povestește că era programată pentru operație de pe o zi pe alta, dar intervenția era amânată constant. Lipsa unor explicații clare din partea personalului medical a contribuit la frustrarea și neliniștea sa.
Această situație ridică semne de întrebare cu privire la gestionarea programărilor chirurgicale și la comunicarea cu pacienții în cadrul spitalului de urgență. Un pacient aflat într-o stare medicală delicată are nevoie de certitudine și de o informare corectă despre pașii următori în procesul de tratament.
Femeia, nemulțumită de parcursul tratamentului său la unitatea medicală bucureșteană, a luat decizia radicală de a renunța la serviciile Spitalului Floreasca. Aceasta a ales să își continue recuperarea într-un cadru privat, unde a fost nevoită să achite o sumă considerabilă pentru intervenția chirurgicală.
Reacția conducerii spitalului floreasca
În urma acuzațiilor aduse de pacientă, managerul Spitalului Clinic de Urgență Floreasca a demarat o anchetă internă. Acesta a solicitat explicații detaliate de la medicii implicați în cazul femeii. Se dorește clarificarea motivelor care au dus la amânările repetate ale operației și la aparenta lipsă de comunicare cu pacienta.
Conducerea spitalului are responsabilitatea de a investiga aceste aspecte pentru a înțelege circumstanțele în care s-a produs situația și pentru a lua măsurile necesare. O astfel de situație, în care un pacient reclamă lipsa de informare și întârzieri în tratament, necesită o atenție deosebită pentru a asigura buna funcționare a instituției.
Urmarea acestor demersuri va viza stabilirea exactă a cronologiei evenimentelor și identificarea eventualelor erori sau deficiențe în protocolul medical sau în comunicarea echipei medicale cu pacienții.
Investigații în curs
Echipele medicale de la Spitalul Floreasca sunt acum sub lupa conducerii. Explicațiile solicitate de manager vizează înțelegerea completă a contextului medical și administrativ care a condus la această situație. Rezultatele anchetei interne vor fi esențiale pentru a determina dacă au existat nereguli și pentru a preveni astfel de incidente pe viitor.
Pacienta, pe de altă parte, a început deja procesul de recuperare într-un spital privat, însă experiența sa la unitatea de stat ridică semne de întrebare. Se așteaptă ca Spitalul Floreasca să ofere un răspuns oficial în urma investigațiilor demarate.
Sursa: Digi24