Majoritatea angajatorilor din România nu intenționează să reducă personalul din cauza implementării soluțiilor bazate pe inteligența artificială (IA). Un sondaj recent arată că opt din zece companii vor menține același număr de angajați, concentrându-se însă pe schimbarea competențelor căutate. Această tendință subliniază o tranziție spre noi abilități, adaptare la noile tehnologii.
Adoptarea timidă a inteligenței artificiale
Implementarea IA în companii este încă la început. Aproape jumătate dintre angajatori folosesc aceste soluții sporadic, la inițiativa angajaților. Doar aproximativ 5% au integrat IA ca strategie la nivel de departamente. Aproximativ 15% au implementat IA în doar câteva procese clar definite. Un sfert dintre angajatori sunt în faza de documentare sau nu utilizează deloc IA.
Reacțiile angajaților față de IA au fost diverse. O treime au primit-o cu entuziasm și curiozitate. Alții au manifestat reticență și teamă față de siguranța locului de muncă. Raluca Dumitra, Head of Marketing la eJobs, a menționat că au existat și reacții de indiferență, IA fiind percepută ca un simplu instrument.
Impactul IA asupra muncii și a competențelor
Circa 26% dintre angajatori spun că volumul de muncă a scăzut datorită IA, cu o reducere de timp de peste 10%. Zece la sută afirmă că volumul de muncă a crescut, deoarece este nevoie de timp pentru a învăța și a verifica instrumentele utilizate. Un alt procent de 10% consideră că reducerea volumului de muncă a venit împreună cu rezultate de calitate mai slabă.
Încrederea în acuratețea rezultatelor IA variază. Peste jumătate dintre respondenți au încredere moderată, necesitând o verificare amănunțită. Aproximativ 11% au o încredere scăzută. Aceștia folosesc instrumentele IA doar pentru brainstorming. 33% investesc în ele cu un nivel ridicat de încredere, efectuând doar evaluări rapide. Departamentele de marketing și comunicare, operațional/administrativ și recrutare/resurse umane sunt considerate cele mai avantajoase pentru implementarea IA.
Aproximativ 16% dintre angajatori cred că IA va prelua unele sarcini și vor angaja mai puține persoane. Doar 1,2% consideră că nevoia de personal va crește pentru a gestiona tehnologia. Alfabetizarea în domeniul IA este considerată un avantaj în procesul de recrutare. 39% dintre angajatori spun că acest criteriu nu este evaluat în interviuri. 17,1% îl consideră un avantaj competitiv major. Principalele bariere în implementarea IA sunt securitatea și confidențialitatea datelor. Lipsa de competențe digitale ale angajaților și costurile ridicate de implementare sunt alte provocări.
Aproape 40% dintre angajatori menționează eliminarea sarcinilor repetitive ca principal beneficiu al integrării IA. 30% văd un impact pozitiv asupra creativității. 19,8% observă o viteză mai mare de reacție pe piață, conform declarațiilor lui Raluca Dumitra.