Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și alternativele de banking non-stop
Banca Transilvania (BT), cea mai mare bancă din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, clienții vor avea acces la diverse soluții de banking non-stop, pentru a satisface nevoile financiare în această perioadă.
Programul BT în perioada Paștelui Ortodox
În intervalul 10 – 13 aprilie 2026, programul unităților BT va fi adaptat pentru a facilita accesul clienților la servicii bancare. Pe 10 aprilie, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00.
Pe 11 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor funcționa conform programului normal. Duminică, 12 aprilie, toate unitățile BT vor fi închise, fiind zi liberă. Pe 13 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor fi din nou deschise, în intervalul orar 12:00 – 18:00.
Este important de menționat că programul specific al fiecărei unități poate varia în funcție de programul centrului comercial în care este amplasată. De aceea, BT recomandă consultarea programului înainte de a vizita o unitate. De asemenea, clienții au posibilitatea de a face programări online.
Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus
Pentru clienții care au nevoie de operațiuni bancare rapide, bancomatele BT Express Plus rămân o opțiune viabilă, chiar și în perioada sărbătorilor. Acestea permit efectuarea unor operațiuni esențiale, disponibile non-stop.
Printre acestea se numără consultarea soldului, depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardului și administrarea PIN-ului. Astfel, clienții pot beneficia de servicii bancare esențiale în orice moment.
Banking la distanță: opțiuni disponibile
Pentru cei care preferă bankingul la distanță, BT pune la dispoziție multiple canale digitale. Clienții pot accesa o serie de servicii prin telefon sau prin intermediul laptopului/calculatorului.
Opțiunile includ BT Pay, BT Go, BT Pay Web, și BT Visual Help. De asemenea, Raul, asistentul virtual pentru conturile de firmă, este disponibil pe WhatsApp. Aceste platforme oferă acces la o gamă largă de servicii bancare, oferind flexibilitate și confort clienților.
Pentru asistență, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin e-mail la adresa contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, inteligența artificială joacă un rol important în oferirea de asistență.
AI Search pe site-ul BT oferă informații instantanee. Chat BT, asistentul virtual din aplicația BT Pay, ajută cu informații despre produse, servicii și pașii necesari pentru diverse operațiuni.
