BNR blochează plățile online la întreținere: asociațiile de proprietari în impas
Asociațiile de proprietari din România nu mai pot efectua plăți online pentru facturile de întreținere, după ce Banca Națională a României (BNR) a suspendat accesul la platforma E-BLOC. Suspendarea, care a intrat în vigoare pe 20 ianuarie 2026, afectează zeci de mii de locatari care obișnuiau să efectueze plăți rapid și eficient prin intermediul acestei aplicații.
Decizia BNR a fost motivată de lipsa avizului necesar pentru firma XiSoft Servicii SRL, care operează platforma de plăți. Potrivit unor surse din cadrul băncii centrale, firma trebuie să devină intermediar de plată sau să colaboreze cu unul autorizat. „Suspendarea a fost o măsură necesară pentru a proteja utilizatorii și a asigura conformitatea cu reglementările financiare”, a declarat un reprezentant al BNR.
Reacțiile operatorului și ale utilizatorilor
După anunțul BNR, XiSoft a declarat că se va conforma integral cerințelor autorității. De asemenea, operatorul a liniștit utilizatorii, asigurându-i că toate tranzacțiile efectuate până la momentul suspendării vor fi procesate și finalizate în mod normal, fără a afecta sumele deja achitate. Această veste a fost binevenită pentru proprietarii care s-au temut de pierderi financiare.
„Am folosit platforma E-BLOC de ani buni și a fost extrem de convenabilă”, a spus Andrei Moldovan, președintele unei asociații de proprietari din București. „Acum ne aflăm în situația de a reveni la metodele clasice de plată, ceea ce va genera întârzieri și complicații administrative”, a adăugat acesta.
Provocări în gestionarea fondurilor
Absența opțiunii de a plăti online generează presiuni suplimentare asupra asociațiilor de proprietari. Multe dintre acestea au renunțat la încasările în numerar și depind de platforme digitale pentru gestionarea fondurilor. Acum, asociațiile sunt nevoite să recurgă la metode tradiționale, cum ar fi transferurile bancare sau plățile directe către administratori, ceea ce poate afecta fluxul de numerar.
„Suspendarea a fost o lovitură pentru noi. Fără acces la E-BLOC, întârzierile la plățile chiriașilor sunt inevitabile”, a declarat Elena Radu, administrator al unei asociații de proprietari din Timișoara. „Trebuie să ne adaptăm rapid, dar multe asociații nu sunt pregătite pentru a reveni la sistemul clasic în această perioadă”, a subliniat ea.
Pentru a evita blocajele financiare, operatorul platformei a emis o serie de recomandări, sugerând asociațiilor să utilizeze sumele deja disponibile și să prioritizeze retragerea fondurilor în conturile bancare. Cu toate acestea, utilizatorii și administratorii rămân îngrijorați pentru viitor.
Perspective asupra reluării plăților online
Reluarea plăților online prin E-BLOC va depinde de obținerea autorizației de funcționare de către firma operator. Netransparentă și incertitudinea din jurul acestui proces creează o atmosferă de neliniște în rândul proprietarilor și administratorilor. „Suntem în așteptare și sperăm ca situația să se rezolve cât mai curând posibil. Numai așa putem reveni la normalitate și să asigurăm un mediu confortabil pentru toți locatarii”, a concluzionat Pavel Varvari, reprezentant E-BLOC.
Această criză subliniază vulnerabilitățile sistemului de plăți online din România, o industrie în continuă expansiune, dar care trebuie să se conformeze riguros normelor impuse de autoritățile financiare. Rămâne de văzut cum vor reuși asociațiile de proprietari să navigheze acest context dificil și să se reintegreze în peisajul digital al plăților de întreținere.
