Conform Wral.com: București – Proprietarii de iPhone-uri din Statele Unite ar putea primi plăți de până la 95 de dolari, după ce compania Apple a încheiat un acord de 250 de milioane de dolari într-un proces colectiv. Acuzația principală a fost de promovare falsă a capabilităților de inteligență artificială (IA).nnAcordul a fost obținut în urma unei acțiuni în justiție legate de funcțiile de inteligență artificială, promise, dar inexistente, pentru asistentul virtual Siri.
Despăgubiri pentru utilizatorii de iPhone
Procesul, depus într-o instanță federală din San Francisco, a reclamat faptul că Apple a indus în eroare consumatorii prin campanii de marketing. Acestea au promovat funcții care nu erau încă disponibile, determinând astfel achiziționarea de dispozitive. Acordul de despăgubire acoperă aproximativ 37 de milioane de dispozitive vândute între 10 iunie 2024 și 29 martie 2025. Printre acestea se numără toate modelele iPhone 16 și modelele iPhone 15 Pro și Pro Max.
Utilizatorii eligibili vor primi cel puțin 25 de dolari pentru fiecare dispozitiv. Valoarea exactă ar putea ajunge până la 95 de dolari, „în funcție de numărul de cereri depuse și alți factori”, conform documentelor legale. Clienții vor fi notificați prin e-mail sau poștă cu privire la modalitatea de a depune o cerere pe un site web special creat.
Promisiuni neonorate și concurență acerbă
Apple a recunoscut că a încheiat un acord pentru a rezolva problemele legate de disponibilitatea a două funcții suplimentare. Compania a declarat că a preferat să rezolve această problemă pentru a se concentra pe inovație și oferirea de produse și servicii de top. Criticii au remarcat o anumită întârziere a Apple în domeniul IA, în contextul în care concurenți precum Google și Samsung au implementat deja astfel de tehnologii.
Apple, cu sediul în Cupertino, California, nu a anticipat interesul ridicat al consumatorilor pentru funcțiile IA Siri. Cumpărătorii au fost nemulțumiți când au aflat că introducerea noilor funcții a fost amânată. În documentele de judecată se menționează că utilizatorii „nu ar fi achiziționat Dispozitivele Eligibile sau ar fi plătit semnificativ mai puțin, dacă ar fi știut că funcțiile Siri îmbunătățite nu sunt disponibile”.
Viitorul inteligenței artificiale Apple
Apple intenționează să lanseze o actualizare pentru Siri în curând, cel mai probabil în cadrul conferinței anuale pentru dezvoltatori care va avea loc luna viitoare. Compania a subliniat că a introdus „zeci de funcții” de la lansarea Apple Intelligence, printre care Visual Intelligence și Live Translations.
Sursa: Wral.com
