Plata întreținerii prin aplicația e-bloc, suspendată temporar de Banca Națională, afectează proprietarii și asociațiile
Din 20 ianuarie 2026, utilizarea aplicației e-bloc pentru plățile de întreținere devine imposibilă, cel puțin temporar, după decizia Băncii Naționale a României (BNR). Această măsură survine în contextul în care compania operatională a platformei nu mai îndeplinește condițiile legale pentru a-și continua activitatea, ceea ce generează neliniște printre proprietari și administratorii de blocuri, care foloseau sistemul digital pentru a achita rapid și sigur facturile.
Această situație creează un precedent serios pentru digitalizarea plăților în sectorul imobiliar și administrative, dar și pentru încrederea în serviciile digitale de plăți. Potrivit reprezentanților BNR, măsura a fost luată deoarece firma care gestionează aplicația nu este autorizată legal să opereze ca instituție de plată, ceea ce contravine legislației în vigoare. Chiar dacă acest lucru a afectat accesul la platformă, banca precizează că transferurile deja realizate sunt în siguranță, iar banii plătiți anterior sezului vor ajunge în conturile asociațiilor fără probleme.
„Banii plătiți înainte de suspendare sunt în siguranță. Asociațiile de Proprietari nici nu pierd bani și nici nu li se vor bloca banii cu care au făcut plățile,” afirmă oficialii BNR. Această clarificare este menită să calmeze temerile părinților de blocuri, care se vedeau acum obligați să folosească metode tradiționale până când situația va fi rezolvată, în condițiile în care plata digitală devine indisponibilă.
Când se va relua utilizarea aplicației e-bloc și ce opțiuni au proprietarii
Reprezentanții BNR au transmis că reluarea serviciului va avea loc numai după ce firma în cauză va obține toate autorizațiile necesare pentru a funcționa legal ca instituție de plată de sume mari, conform legislației europene și naționale. În practică, aceasta înseamnă că asociațiile și locatarii vor trebui să se adapteze pe termen scurt, până când platforma va fi din nou în funcțiune, utilizând alternativele tradiționale pentru plata întreținerii: numerar, transfer bancar sau plata directă în conturile asociațiilor de proprietari.
Până la această reluare, asociațiile de proprietari sunt sfătuite să folosească fondurile disponibile în portofelul digital sau în contul bancar, pentru a face plățile necesare. În cazul în care fondurile nu sunt suficiente, acestea trebuie retrase și transferate în contul bancar, dar plata directă în numerar rămâne o alternativă până la clarificarea situației.
Implicații și consecințe practice pentru proprietari și administare
Suspendarea serviciului e-bloc va genera, inevitabil, o presiune administrativă suplimentară pentru administrațiile de bloc, în special pentru cele care se bazau exclusiv pe plățile digitale și au renunțat la metoda în numerar. Managerii de bloc vor fi nevoiți să îi informeze pe proprietari cu privire la schimbare și să le ofere ghidaj pentru plățile tradiționale, evitând astfel riscul dificultăților în gestionarea fondurilor.
Această situație a atras și atenția asupra responsabilităților legale ale companiilor care operează astfel de platforme de plăți digitale, precum și a necesității unui cadru clar și robust pentru autorizarea și supravegherea serviciilor financiare online. În plus, autoritățile române sunt în alertă pentru a preveni incidente similare în viitor, pentru a proteja atât interesele consumatorilor, cât și integritatea pieței financiare digitale.
În timp ce procesul de reglementare și autorizare se derulează, toți cei implicați trebuie să se adapteze noilor condiții, conștienți că dezbaterile privind digitalizarea plăților în domeniul locativ vor continua, iar soluțiile temporare vor fi testate în condiții de incertitudine. În opinia specialiștilor, această experiență subliniază importanța verificării riguroase a operatorilor de servicii financiare și adoptarea unor măsuri mai dure pentru a evita reapariția unor situații similare.
