Deputatul PNL Andrei Baciu a atras atenția asupra utilizării tot mai frecvente a chatbot-urilor AI în 2025, punând accent pe o dintre cele mai puțin discutate beneficii ale tehnologiei. Într-o postare recentă pe rețeaua de socializare, Baciu a subliniat că, dincolo de domeniile tradiționale, AI-ul îndeplinește un rol esențial în suportul emoțional și în conexiunea cu utilizatorii.“Tu știi pentru ce au folosit oamenii cel mai des chatbot-urile AI în 2025? Pentru una dintre cele mai puțin discutate utilizări ale AI-ului. Și anume chatbot-urile „companion” – sisteme care îți vorbesc ca un prieten, un terapeut sau un partener”, a precizat Andrei Baciu.
Deputatul a explicat fenomenul din psihologie numit antropomorfism, tendință de a atribui gânduri și emoții umane obiectelor și tehnologiilor neumane. “Multe chatboți sunt construiți fix pe această tendință: au un nume, se prezintă („bună, sunt X”), vorbesc la persoana I, îți spun „te înțeleg”, „îmi pare rău că treci prin asta”, fac pauze ca și cum „s-ar gândi”. Impactul acestor alegeri de design devine mult mai mare în contexte de singurătate, anxietate sau incertitudine – când un ecran disponibil 24/7, care nu te judecă și îți răspunde imediat, poate deveni o formă de „relație”, a spus Baciu.
El a menționat că studiile recente indică faptul că până la o treime dintre utilizatori recurg la aceste chatboti pentru conversație și sprijin emoțional, în timp ce aproape jumătate dintre cei care folosesc AI pentru suport se bazează pe aceste soluții pentru sănătatea mintală. În aceste condiții, întrebarea despre modul în care românii încadrează utilizarea chatboților în viața lor începe să devină relevantă.
„Dacă te gândești la felul în care folosești tu un chatbot AI, unde s-ar încadra? În primele 10 utilizări e „terapia”, confesiunea, „compania” digitală – sau rămâne doar un instrument de lucru?”, a mai spus Baciu, deschizând discuția asupra integrării acestei tehnologii în aceste aspecte ale vieții personale.
Andrei Baciu, care este deputat PNL, consideră aceste evoluții ca fiind parte a unei tendințe globale în adoptarea AI-ului, dar și ca un indicator al schimbării modului în care oamenii gestionează singurătatea și anxietatea cu ajutorul tehnologiei. Studiile citate de acesta arată că, în ciuda utilităților, trebuie analizate și riscurile potențiale legate de dependență și de pierderea conexiunii umane autentice, aspecte ce trebuie abordate în dezbaterile și politicile viitoare în domeniul tehnologiei și sănătății mintale.
De precizat că imaginea ilustrativă folosită în postarea lui Baciu provine de la London School of Economics și reflectă topul celor mai utilizate cazuri de AI în 2024 și 2025, conform cercetării lui Zao-Sanders.
